তথ্য সুরক্ষা

ea77 গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ — এই নীতি বাংলাদেশ-এর সকল ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রযোজ্য।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ea77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং নিরাপদ পরিষেবা প্রদান করতে ব্যবহার করা হয়। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং আইপি ঠিকানার মতো প্রযুক্তিগত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। এই প্রযুক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য

  • নাম ও যোগাযোগের তথ্য
  • জন্মতারিখ ও বয়স যাচাই
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
  • আইপি ঠিকানা
  • সেশন ও লগইন লগ
  • কুকি ও ব্যবহার ডেটা

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা উন্নয়ন এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। ea77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আরও ভালো ও প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা প্রদান করার চেষ্টা করি। প্রমোশনাল যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার অধিকার রাখেন।

পরিষেবা পরিচালনা

অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট প্রদানে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও কন্টেন্ট উন্নত করা হয়।

আপনার অধিকার ও কুকি নীতি

বাংলাদেশ-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে, তবে সেটি সর্বনিম্ন পরিসরে সীমাবদ্ধ থাকবে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং লগইন সেশন সক্রিয় রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: সাপোর্ট@ea77.ওয়াইন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সকল তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা যেকোনো সময় বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

আরও প্রশ্ন আছে?

গোপনীয়তা নীতি বা তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ ভিজিট করুন অথবা সরাসরি রেজিস্টার করে শুরু করুন।

English